Пользовательское соглашение

01 Общие положения

Сайт Guza.uz является интернет-магазином женской одежды и нижнего белья, расположенным по адресу https://guza.uz.

Настоящее Соглашение заключается между Guza.uz (далее - «Магазин») и любым физическим лицом, использующим сайт (далее - «Пользователь»). Соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта.

Магазин вправе изменять условия Соглашения без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

02 Регистрация и аккаунт

Для совершения покупок регистрация может не требоваться. При регистрации Пользователь обязуется:

• Предоставить достоверные данные (имя, телефон, адрес);
• Не передавать данные аккаунта третьим лицам;
• Незамедлительно уведомить Магазин о несанкционированном доступе к аккаунту.

Магазин вправе заблокировать аккаунт при нарушении условий Соглашения или при подозрении в мошеннических действиях.

03 Заказы и оплата

Оформляя заказ, Пользователь подтверждает своё согласие на приобретение указанных товаров по указанной цене.

• Цены на сайте указаны в узбекских сумах (UZS) и включают НДС, если применимо;
• Магазин вправе изменять цены без предварительного уведомления; цена фиксируется в момент подтверждения заказа;
• Доступные способы оплаты: наличные при получении, банковская карта, перевод через платёжные системы (Click, Payme и др.);
• Заказ считается принятым после подтверждения со стороны Магазина (звонок или сообщение в мессенджере).

При недоступности товара Магазин уведомляет Пользователя и предлагает замену или возврат средств.

04 Доставка

Магазин осуществляет доставку по г. Ташкент и регионам Республики Узбекистан. Условия доставки:

• Сроки и стоимость доставки оговариваются при подтверждении заказа;
• Риск случайной гибели товара переходит к Пользователю с момента передачи заказа курьеру или службе доставки;
• При получении заказа Пользователь обязан проверить комплектность и внешний вид товара;
• Претензии по недостаче или повреждению принимаются только в момент получения при курьере.

05 Возврат и обмен

Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о защите прав потребителей:

• Срок обращения - 14 дней с момента получения товара;
• Товар должен быть в оригинальной упаковке, с бирками, без следов использования;
• Исключение: нижнее бельё, купальники и товары личной гигиены возврату и обмену не подлежат по санитарным нормам;
• Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, в течение 7 рабочих дней.

При обнаружении товара ненадлежащего качества Магазин обязуется заменить товар или вернуть полную стоимость, включая расходы на доставку.

06 Права на контент

Все материалы сайта - тексты, фотографии, логотипы, дизайн - являются собственностью Guza.uz или используются на законных основаниях.

• Запрещается копирование, воспроизведение и распространение материалов сайта без письменного разрешения Магазина;
• Ссылки на страницы сайта допустимы при условии явного указания источника;
• Пользователь, оставляя отзывы или иной контент на сайте, предоставляет Магазину право на их публикацию и использование в маркетинговых целях.

07 Ограничение ответственности

Магазин не несёт ответственности за:

• Временную недоступность сайта в связи с техническими работами;
• Убытки, возникшие вследствие ненадлежащего использования Пользователем приобретённых товаров;
• Действия третьих лиц (платёжных систем, служб доставки), не подконтрольных Магазину;
• Косвенные и непредвиденные убытки в любом случае.

Совокупная ответственность Магазина перед Пользователем не может превышать стоимость соответствующего заказа.

08 Запрещённые действия

При использовании сайта Пользователям запрещается:

• Предоставлять заведомо ложные данные при оформлении заказа;
• Использовать автоматизированные средства для сбора данных (парсинг, скрапинг) без разрешения;
• Предпринимать действия, нарушающие работоспособность сайта (DDoS, взлом и т.п.);
• Размещать спам, рекламные материалы или вредоносный контент;
• Нарушать права третьих лиц при использовании сайта.

При нарушении перечисленных требований Магазин вправе ограничить доступ Пользователя к сайту и передать информацию в правоохранительные органы.

09 Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Узбекистан. Все споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности - в судебном порядке по месту нахождения Магазина.

Если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.

10 Контакты

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь: